Die Interessen und Bedürfnisse der eigenen Kund:innen zu kennen verlangt eine konsequente Marktorientierung. Ein wichtiger Erfolgsfaktor dabei ist die Segmentierung des Marktes in homogene Teilmärkte bzw. Zielgruppen, die mit einem bestimmten Angebot angesprochen werden sollen.
In diesem Workshop lernen Sie, wie Sie erfolgreiche Segmentierungen durchführen und implementieren, Kundengruppen priorisieren, passgenaue Maßnahmen ergreifen und Wachstumspotentiale identifizieren. Weiterhin erfahren Sie, wie Sie die Bedürfnisse Ihrer Kund:innen verinnerlichen und Ihre Marketingmaßnahmen auf diese ausrichten.