Workshop Führungskommunikation und Interventionen
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Nicht jedes Führungsgespräch soll dasselbe leisten. Manchmal muss eine Führungskraft etwas erklären, manchmal eine Entscheidung treffen, manchmal eine Grenze setzen und manchmal Verantwortung bewusst nicht selbst übernehmen. Schwierig wird es, wenn diese Unterschiede im Alltag verschwimmen. Wenn ein Mitarbeiter vor jedem nächsten Arbeitsschritt nachfragt, kann eine zusätzliche Erklärung helfen, wenn ihm wirklich Informationen fehlen. Wenn er aber alle nötigen Informationen hat und trotzdem immer wieder Bestätigung einholt, verstärkt eine weitere Erklärung eher die Abhängigkeit von der Führungskraft. Genau deshalb braucht Führungskommunikation mehr als gute Formulierungen: Sie braucht eine bewusste Entscheidung darüber, welche Intervention die Situation verlangt.
Wir arbeiten an Führungskommunikation als gezielter Intervention. Die Teilnehmenden lernen, verschiedene Interventionsformen bewusster einzusetzen: klären, strukturieren, begrenzen, entscheiden, konfrontieren, übersetzen oder bewusst laufen lassen. Wir besprechen typische Fehldeutungen, prüfen Annahmen über Anlass und Gegenüber und entwickeln Interventionsansätze, die zur Situation, zur Beziehung und zur eigenen Rolle passen.
Unsere Trainer arbeiten mit Fallskizzen, typischen Führungssituationen und eingebrachten Beispielen der Teilnehmenden. Dabei wird nicht nur besprochen, was eine Führungskraft tun könnte, sondern auch, wie eine Intervention vorbereitet, formuliert und nachgehalten wird. Das Format wird an Führungsebene, Organisation und typische Anlässe angepasst.
Ergebnisse des Workshops
Nach dem Workshop …
- können die Teilnehmenden Führungssituationen genauer daraufhin prüfen, welcher Interventionsanlass vorliegt.
- haben die Teilnehmenden eigene Fälle aus dem Führungsalltag analysiert und erste Interventionsansätze entwickelt.
- können die Teilnehmenden verschiedene Interventionsformen bewusster einsetzen: klären, strukturieren, begrenzen, entscheiden, konfrontieren, übersetzen oder bewusst laufen lassen.
- haben die Teilnehmenden reflektiert, welche Annahmen sie über Anlass, Ziel und Gegenüber treffen.
- können die Teilnehmenden besser einschätzen, welche Form der Ansprache zur Situation und zur gewünschten Wirkung passt.
- haben die Teilnehmenden eigene Führungsmuster reflektiert, zum Beispiel zu schnelles Erklären, zu frühes Konfrontieren, zu langes Abwarten oder zu starkes Fokussieren auf sichtbares Verhalten.
- können die Teilnehmenden Interventionen bewusster vorbereiten, weil sie Ausgangssituation, Ziel, Gegenüber und eigene Rolle genauer zusammendenken.
Zielgruppen
Young Professionals
Für Young Professionals ist dieser Workshop nicht als Standardformat vorgesehen. Wenn es um Kommunikation im Berufseinstieg, Klärung von Erwartungen oder schwierige Gespräche ohne Führungsrolle geht, empfehlen wir für Young Professionals eher Systemische Gesprächstechniken oder Verhandeln und Überzeugen. Gerne entwickeln wir für euren konkreten Bedarf auch ein individuelles Format – kontaktiert uns dafür gerne.
Fachkräfte
Für Fachkräfte ohne Führungsverantwortung ist dieser Workshop nicht als Standardformat vorgesehen. Wenn es um Klärung, Abstimmung, fachlichen Einfluss oder Kommunikation in Projekten und Schnittstellen geht, empfehlen wir für Fachkräfte eher Systemische Gesprächstechniken oder Verhandeln und Überzeugen. Gerne entwickeln wir für euren konkreten Bedarf auch ein individuelles Format – kontaktiert uns dafür gerne.
Führungskräfte
Führungskräfte müssen häufig entscheiden, ob eine Situation eine Erklärung, eine Grenze, eine Klärung, eine Struktur oder ein direktes Eingreifen braucht. Nach dem Workshop können sie solche Situationen genauer einordnen und ihre Intervention bewusster vorbereiten. Sie entwickeln mehr Sicherheit darin, nicht nur auf das sichtbare Verhalten zu reagieren, sondern Anlass, Gegenüber, Ziel und eigene Rolle zusammenzudenken.
Warum Blackpoint?
Wir bringen bei Führungskommunikation drei Perspektiven zusammen: psychologisches Verständnis für Verhalten, einen klaren Blick auf Organisationen und praktische Erfahrung in der Arbeit mit Führungskräften. Dadurch betrachten wir Interventionen nicht als einzelne Gesprächstechnik, sondern als Führungsverhalten mit Wirkung auf Person, Team und System.
Vor dem Workshop klären wir mit euch, welche Führungssituationen in eurer Organisation besonders relevant sind. Das können wiederkehrende Abstimmungsschleifen, unklare Verantwortlichkeiten, schwierige Veränderungsprozesse, Konflikte im Team, fehlende Verbindlichkeit oder Gespräche mit sehr unterschiedlichen Hierarchieebenen sein. Daraus setzen wir Schwerpunkte, die zur Zielgruppe und zum Auftrag passen.
Diese Vorbereitung ist wichtig, weil Führungskommunikation in einem Forschungskontext anders aussieht als in einer Matrixorganisation, einem Projektteam oder einem stark wachsenden Bereich. Wir passen Beispiele, Fallarbeit und Übungsanteile so an, dass die Teilnehmenden an Situationen arbeiten, die sie wiedererkennen und im Alltag nutzen können.
Vorbereitung
Anpassbarkeit
FAQ
Ist das ein Kommunikationstraining für Führungskräfte?
Ja, aber nicht im Sinne fertiger Gesprächsformeln. Die Teilnehmenden lernen, Führungssituationen genauer einzuordnen und daraus passende Interventionen abzuleiten. Diese haben in der Regel auch eine kommunikative Komponente.
Für welche Führungssituationen eignet sich der Workshop?
Der Workshop eignet sich für Situationen mit wiederkehrendem Verhalten, unklarer Verantwortung, stockender Veränderung, fehlender Orientierung, Konflikten oder schwieriger Ansprache im Führungsalltag.
Können eigene Fälle eingebracht werden?
Ja. Eigene Führungssituationen sind ausdrücklich erwünscht, weil die Einordnung und Vorbereitung an realistischen Beispielen am besten funktioniert.
Ist der Workshop online möglich?
Ja. Online arbeiten wir mit Fallarbeit, Reflexionsphasen, Austausch in Kleingruppen und konkreter Vorbereitung eigener Interventionen.
Wie läuft die Vorbereitung ab?
Wir klären vorab Zielgruppe, Führungskontext und typische Anlässe. Die Teilnehmenden können zusätzlich eine eigene Situation mitbringen, die sie im Workshop bearbeiten möchten.
Ist ein Follow-up möglich?
Ja. Auf Wunsch kann der Workshop durch Fallberatung, Coaching oder weitere Module zu Führung, Kommunikation und Teamprozessen ergänzt werden.
Bereit, Führungskommunikation gezielter einzusetzen?